Animation numérique

Depuis 2014, l'Office de Tourisme du Montbardois et la TeamAuxois proposent des ateliers numériques aux prestataires touristiques du territoire.

 

 

La TeamAuxois qu'est-ce que c'est ?

C'est un groupe de travail des offices de tourisme de l'Auxois Morvan né en 2013-2014 et soutenu par le PETR (Pôle d'Équilibre Territorial et Rural) du Pays Auxois Morvan. Il regroupe les offices de tourisme suivants : l'Office de Tourisme du Montbardois, l'Office de Tourisme de Saulieu, l'Office de Tourisme des Sources de l'Ouche à l'Auxois, l'Office de Tourisme des Terres d'Auxois, l'Office de Tourisme du Pays Arnay-Liernais, l'Office de Tourisme du Pays d'Alésia et de la Seine et l'Office de Tourisme Ouche et Montagne. Il est destiné à accompagner les prestataires touristiques du territoire dans leur approche et leur pratique du numérique au quotidien. La TeamAuxois organise chaque année différents ateliers pour vous informer, vous conseiller et vous fournir de bonnes pratiques liées au numérique.

 

Ces ateliers sont gratuits pour les adhérents de l'Office de Tourisme du Montbardois (cotisation annuelle de 45 € pour les hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, commerçants et associations).

 

Thèmes d'ateliers numériques abordés depuis 2014 : qualification de l'offre et positionnement marketing (BDD départementale et régionale), outils Google, newsletter (Mailjet), communication et la création graphique (focus Canva), travail de l'image (I love IMG, Fotor, Pixlr, PicMonkey), travail sur les fichiers PDF (I love PDF, PDF2JPG), QR codes, raccourcisseurs d'URL, réseaux sociaux (focus Facebook, publicité et stories / focus Instagram, photos et droits), relation client (email, outils GRC, RGPD), avis clients (focus TripAdvisor et e-réputation), vidéo (Kizoa, Filmora, VideoShow).

 

 

Retrouvez ici les présentations des derniers ateliers numériques

Ateliers numériques 2018-2019 (saison #4)

Atelier 1 : La communication et la création graphique
01 - Com & créa graphique_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.6 MB

Au programme de cet atelier : la création graphique avec Canva (créer une affiche, un flyer, un visuel, une carte de visite...), le travail de l'image (redimensionner, recouper, alléger), les différents formats et tailles d'images, le travail sur les fichiers (conversion, compression, fusion de PDF), utilisation des photos.

Atelier 2 : Instagram, le réseau de partage d'images
02 - Instagram_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.8 MB

Au programme de cet atelier : présentation d'Instagram, création de compte, les hashtags, augmenter sa visibilité et sa notoriété, publicité et stories, basiques photos et droits.

Atelier 3 : La relation client
03 - La relation client_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.6 MB

Au programme de cet atelier : accueil des touristes avant, pendant et après, renforcer la collaboration entre prestataires et offices de tourisme (co-création), protection des données personnelles (RGPD), plateformes d'avis clients.

Ateliers numériques 2017-2018 (saison #3)

Atelier 1 : Qualification de l'offre et positionnement marketing des acteurs touristiques
01 - Offre et marketing_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.5 MB

Au programme de cet atelier : Mon Espace Tourisme, le Plan Marketing Partagé, décrire et qualifier son offre touristique.

Atelier 2 : Les avis clients
02 - Les avis clients_web.pdf
Document Adobe Acrobat 3.1 MB

Au programme de cet atelier : pourquoi s'intéresser aux avis clients, panorama des différents sites d'avis, présentation et utilisation de TripAdvisor, gérer sa e-réputation.

Atelier 3 : Les réseaux sociaux
03 - Les réseaux sociaux_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.4 MB

Au programme de cet atelier : panorama des réseaux sociaux (définition et chiffres clés), présentation et utilisation de Facebook, créer et animer sa page Facebook, la publicité et les stories.

Atelier 4 : La vidéo
04 - La vidéo_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.8 MB

Au programme de cet atelier : présentation des plateformes de vidéo, les fondamentaux de la vidéo, préparer et monter sa vidéo (Kizoa, Filmora, VideoShow).