Animation numérique

Depuis 2014, l'Office de Tourisme du Montbardois et la Team Auxois proposent des ateliers numériques aux prestataires touristiques du territoire.

 

 

La Team Auxois qu'est-ce que c'est ?

C'est un groupe de travail des offices de tourisme de l'Auxois Morvan né en 2013-2014 et soutenu par le PETR (Pôle d'Équilibre Territorial et Rural) du Pays Auxois Morvan. Il regroupe les offices de tourisme suivants : l'Office de Tourisme du Montbardois, l'Office de Tourisme de Saulieu, l'Office de Tourisme Pouilly-en-Auxois / Bligny-sur-Ouche, l'Office de Tourisme des Terres d'Auxois, l'Office de Tourisme du Pays Arnay-Liernais, l'Office de Tourisme et de la Culture du Pays d'Alésia et de la Seine et l'Office de Tourisme Ouche et Montagne. Il est destiné à accompagner les prestataires touristiques du territoire dans leur approche et leur pratique du numérique au quotidien. La Team Auxois organise chaque année différents ateliers pour vous informer, vous conseiller et vous fournir de bonnes pratiques liées au numérique.

 

Ces ateliers sont gratuits pour les adhérents de l'Office de Tourisme du Montbardois (cotisation annuelle de 50 € pour les hébergeurs, restaurateurs, sites touristiques, commerçants et associations).

 

Thèmes d'ateliers numériques abordés depuis 2014 : qualification de l'offre et positionnement marketing (BDD départementale et régionale), outils Google, newsletter (Mailjet), communication et la création graphique (focus Canva), travail de l'image (I love IMG, Fotor, Pixlr, PicMonkey), travail sur les fichiers PDF (I love PDF, PDF2JPG), QR codes, raccourcisseurs d'URL, réseaux sociaux (focus Facebook, publicité et stories / focus Instagram, photos et droits), relation client (email, outils GRC, RGPD), avis clients (focus TripAdvisor et e-réputation), vidéo (Kizoa, Filmora, VideoShow).

 

 

Retrouvez ici les présentations des derniers ateliers numériques

Ateliers numériques 2020-2021 (saison #6)

Cette année, la Team Auxois s'adapte et innove en vous proposant un nouveau format de collaboration avec la diffusion de fiches ressources sur le thème du numérique. Nous vous avons préparé de quoi réviser vos classiques mais aussi vous perfectionner : Facebook, Instagram, Canva, Décibelles Data, Google my Business, optimiser ses emails, mais également les utilitaires images et PDF ou les avis clients.

 

 

Thème Courriel

- Fiche Rédaction courriel

- Fiche Signature courriel

 

Thème Avis clients

- Fiche Avis clients

- Fiche Avis clients TripAdvisor

 

Thème Boîte à outils

- Fiche Utilitaires PDF

- Fiche Utilitaires image

- Fiche Utilitaires web

 

Thème Facebook

- Fiche La création d'une page

- Fiche Animer sa page

- Fiche Programmer ses publications

- Fiche Promouvoir sa page

 

Thème Instagram

- Fiche La création de mon compte

- Fiche Je fais mes premiers pas

- Fiche Créer ma première publication

- Fiche Créer ma première story

- Fiche Je soigne mes hashtags

 

 

Vous pouvez aussi rejoindre le groupe privé Facebook

"Team Auxois : entraide numérique en Auxois-Morvan-Vallée de l'Ouche"
C'est un espace collaboratif dans lequel nous pouvons échanger, répondre aux questions, partager informations, retours d'expériences et bonnes pratiques autour du numérique, chacun pouvant apporter ses compétences. Pour entrer dans le groupe, la condition est d'approuver la charte de bonne utilisation et, bien évidemment, de faire partie du territoire de l'Auxois-Morvan-Vallée de l'Ouche.

Ateliers numériques 2019-2020 (saison #5)

Atelier de décembre : La création graphique avec Canva

 

Atelier Team Auxois : Nouveautés Canva 2019
Nouveautés Canva 2019.pdf
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Nouveauté : ateliers tables rondes

Au programme : Instagram, Facebook, Décibelles data et Google my business

Thème table-ronde Team Auxois : Facebook
Facebook màj 2019-2020_web.pdf
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Thème table-ronde Team Auxois : Google my Business
Google my business.pdf
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Dépliant Décibelles Data
Présentation de Décibelles Data
Dépliant Décibelles Data_web.pdf
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Ateliers numériques 2018-2019 (saison #4)

Atelier 1 : La communication et la création graphique
01 - Com & créa graphique_web.pdf
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Au programme de cet atelier : la création graphique avec Canva (créer une affiche, un flyer, un visuel, une carte de visite...), le travail de l'image (redimensionner, recouper, alléger), les différents formats et tailles d'images, le travail sur les fichiers (conversion, compression, fusion de PDF), utilisation des photos.

Atelier 2 : Instagram, le réseau de partage d'images
02 - Instagram_web.pdf
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Au programme de cet atelier : présentation d'Instagram, création de compte, les hashtags, augmenter sa visibilité et sa notoriété, publicité et stories, basiques photos et droits.

Atelier 3 : La relation client
03 - La relation client_web.pdf
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Au programme de cet atelier : accueil des touristes avant, pendant et après, renforcer la collaboration entre prestataires et offices de tourisme (co-création), protection des données personnelles (RGPD), plateformes d'avis clients.

Ateliers numériques 2017-2018 (saison #3)

Atelier 1 : Qualification de l'offre et positionnement marketing des acteurs touristiques
01 - Offre et marketing_web.pdf
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Au programme de cet atelier : Mon Espace Tourisme, le Plan Marketing Partagé, décrire et qualifier son offre touristique.

Atelier 2 : Les avis clients
02 - Les avis clients_web.pdf
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Au programme de cet atelier : pourquoi s'intéresser aux avis clients, panorama des différents sites d'avis, présentation et utilisation de TripAdvisor, gérer sa e-réputation.

Atelier 3 : Les réseaux sociaux
03 - Les réseaux sociaux_web.pdf
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Au programme de cet atelier : panorama des réseaux sociaux (définition et chiffres clés), présentation et utilisation de Facebook, créer et animer sa page Facebook, la publicité et les stories.

Atelier 4 : La vidéo
04 - La vidéo_web.pdf
Document Adobe Acrobat 1.8 MB

Au programme de cet atelier : présentation des plateformes de vidéo, les fondamentaux de la vidéo, préparer et monter sa vidéo (Kizoa, Filmora, VideoShow).